我是2013年8月10號從本鎮(zhèn)屯頭村劉強(qiáng)處安裝兩臺酷爽水溫空調(diào)，型號為DWN120/180,安裝完成后，調(diào)試溫度最低是27度，其中一臺最低28度，兩天后經(jīng)過磋商退掉一套。15、16、17號留下的一臺中午最低溫度31度，夜間最低溫度28度，我要求退貨，經(jīng)銷商不同意，空調(diào)完全得不到制冷效果，經(jīng)銷商認(rèn)為屬正常范圍。憤怒之下想通過315來維權(quán)。安裝時(shí)經(jīng)銷商收300元安裝費(fèi)。一番爭論后去了一些。 我一直以為現(xiàn)在的商品都應(yīng)該按國家標(biāo)追執(zhí)行，安裝前只是問了價(jià)格，空調(diào)沒能得到降溫效果，卻不給退貨。炎炎酷暑已讓人煩躁，碰上不按國家標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行的商人更讓人惱火。 期待你們能解決。 謝謝！