1.2017年12月11日本人在京東購(gòu)買浩澤凈水器,使用過(guò)程中不能出水,浩澤售后告知必須購(gòu)買其廠家濾芯才能繼續(xù)使用,但是濾芯價(jià)格非常貴,380一套,后續(xù)多次購(gòu)買濾芯等,否則就無(wú)法出水!但是我經(jīng)常家里用的不多,每次用幾個(gè)月后就必須更換濾芯,正常濾芯只和用水量有關(guān)系,我認(rèn)為浩澤廠家存在欺騙消費(fèi)者,強(qiáng)制消費(fèi)。 2設(shè)備使用過(guò)程中經(jīng)常小故障,都是一些內(nèi)部電子錯(cuò)誤代碼,出現(xiàn)故障代碼凈水器就無(wú)法出水,必須要售后人員上面解鎖才能繼續(xù)使用,用戶還需要繳納昂貴的售后服務(wù)費(fèi),我認(rèn)為廠家存在故意在設(shè)備中植入故障,以此要求客戶使用期售后,惡意捆綁銷售者! 3現(xiàn)在京東已經(jīng)停止銷售該設(shè)備!
投訴浩澤環(huán)?萍加邢薰句N售凈水器蓄意制造問(wèn)題強(qiáng)制消費(fèi)者售后繳費(fèi)
2019-02-20 14:51:56 上海市 點(diǎn)擊:次
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