投訴主題:中國(guó)人壽公司保險(xiǎn)欺詐
投訴日期:2013-02-22 投訴地區(qū):廣東省 投訴人:梁女士
2011年1月,中國(guó)人壽的推銷(xiāo)員推薦了一款據(jù)說(shuō)比存款利率高很多的保險(xiǎn)。叫“國(guó)壽福祿雙喜兩全保險(xiǎn)(分紅型)”保險(xiǎn),稱年金+分紅,每年只繳3萬(wàn),分3年共繳9萬(wàn),每年有分紅,肯定比銀行利率高得多。推銷(xiāo)員及中國(guó)人壽工作人員一直強(qiáng)調(diào)該保險(xiǎn)比存款利率高,在她們的輪番轟炸下,本人妥協(xié)購(gòu)買(mǎi)。期間并未出示詳細(xì)條款說(shuō)明,只是口頭講解。在涉及中途退保會(huì)有多大損失,該推銷(xiāo)員并沒(méi)有告之,隱瞞退保會(huì)有重大損失的現(xiàn)金價(jià)值條款。在繳納第一期保費(fèi)3萬(wàn)元時(shí),推銷(xiāo)員并沒(méi)有出示保險(xiǎn)合同,本人根本不知道合同內(nèi)容,保險(xiǎn)合同是在繳納第一期保費(fèi)的幾天后才收到的。2012年8月,在等待1年半的時(shí)間之久,才分到該份所謂分紅型保險(xiǎn)的第一年分紅,只有140多元,遠(yuǎn)比利息少得多。3萬(wàn)元存1年半,第二年繳的3萬(wàn)元存6個(gè)月,按年利率3.5%計(jì)算,應(yīng)得利息2100元。比業(yè)務(wù)員介紹的竟然少15倍。2013年1月,本人咨詢95519人壽熱線相關(guān)退保事宜,被告之如果現(xiàn)在退保,只能退回2.4萬(wàn)多元的保險(xiǎn)現(xiàn)金價(jià)值,直接損失3.5萬(wàn)多元。該項(xiàng)損失在投保之時(shí),推銷(xiāo)員根本沒(méi)有說(shuō)明。
要求:強(qiáng)烈要求全額退還已繳納的6萬(wàn)元保費(fèi)及賠償利息的損失。
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