長安乳化

      1、廠家明確因自身設(shè)計問題給車主帶來的損失及影響，明確解釋，乳化的原因及對車輛的損害及影響的最終故障現(xiàn)象，并公開道歉，必須如實解答CS35發(fā)動機存在什么樣子的問題。

　　2．廠家以官網(wǎng)形式公開統(tǒng)計換管后車主的滿意情況，并解答發(fā)動機機油乳化都會引起那些發(fā)動機內(nèi)部的元器件加劇磨損，損壞等。

　　3．分類處理，徹底解決乳化問題，對機油乳化嚴重損害發(fā)動機的車主，公開召回車輛并進行賠償。

　　4．賠償車主誤工費，發(fā)動機損耗費用。以及多次到4S店途中汽油費。

　　5．廠家需要保證以后四季不再出現(xiàn)發(fā)動機機油乳化現(xiàn)象，如再次產(chǎn)生大面積車主乳化現(xiàn)象，廠家務必繼續(xù)追加賠償，堅決要求召回并更換發(fā)動機整機。

　　6．廠家延保的具體細項劃分，延保一年，多少公里？延保的發(fā)動機部件范圍，并需有書面材料與車主為據(jù)。只要出現(xiàn)乳化現(xiàn)象以及乳化后果所能做造成的其他部件損壞終身為用戶免費維修及更換所需配件，并承擔一切因乳化問題帶來的相關(guān)費用。需與車主簽署明確的協(xié)議。