我是一名外來務(wù)工人員，通過多年的積累，于08年2月2號(hào)在農(nóng)行大湖溪支行準(zhǔn)備存一萬定期。柜臺(tái)工作人員一直跟我說存定期不劃算，不如買中國(guó)人壽保險(xiǎn)中的“國(guó)壽鴻豐兩全保險(xiǎn)（分紅型）”的保單。他說了很多，其中記得最為清楚的是：“買這個(gè)保險(xiǎn)不斷可以看大病報(bào)銷，還可以五年拿到三千多元的利息，另外每年還有分紅。當(dāng)然每年分紅的多少要看人壽保險(xiǎn)公司的每年業(yè)績(jī)”等等。他并拿出前面已買人的保單一大疊給我看。我想銀行工作人員屬國(guó)家公務(wù)人員，應(yīng)該不會(huì)騙人，思來想去，我就以我老婆的身份買了以上保單，一萬元存五年。今年到期了，3月3號(hào)我懷著無比期待的心情去了農(nóng)行，農(nóng)行一名姓鄭的小姐接待了我，把相關(guān)資料拿到另外一處近十分鐘，回來跟我講，本錢帶利息加分紅，在3~5個(gè)工作日將到您的賬號(hào)一萬一千柒左右，還有一筆紅要到6月底或七月初到賬。我當(dāng)場(chǎng)就說了當(dāng)初的工作人員說的不止這么一點(diǎn)利息呀？現(xiàn)在怎么就這么少？我要是存錢要多得多呀？鄭小姐的解釋是：買這個(gè)保險(xiǎn)其中有看病等保障，不能同存錢比，再說08年的的利息并不高，云云。其實(shí)08年當(dāng)時(shí)的利息為5.85（網(wǎng)上所查） 我于2013年3月7號(hào)早上收到人壽95519的短信，說“尊敬的李小芳女士，您委托鄭麗麗辦理的我公司保單業(yè)務(wù)手續(xù)已辦理完畢，我公司已將共計(jì)9筆，總計(jì)11263.70元轉(zhuǎn)賬至您的廣東發(fā)展銀行賬戶中，賬號(hào)尾號(hào)為5244。.......”等等。我到柜員機(jī)上查了，該金額沒錯(cuò)。于是我給鄭小姐打手機(jī)，說7號(hào)你幫我辦的投保單號(hào)（1080440400063520）的李小芳，第一筆錢到賬了，怎么不是你當(dāng)時(shí)給我所說的一萬一千柒左右？她的回答是，剩下的一部分錢將在6月底左右到賬。我說“你的意思是總共一萬一千柒左右對(duì)吧？記得當(dāng)時(shí)跟我說的第一筆是11700元左右”。她卻否認(rèn)當(dāng)初的說法。真難想象，到了六七月，也許第二筆金額為零，因?yàn)榍懊?5519的短信中已明確寫道“您委托鄭麗麗辦理的我公司保單業(yè)務(wù)手續(xù)已辦理完畢，我公司已將共計(jì)9筆，總計(jì)11263.70元”。也有可能到時(shí)會(huì)以幾十元作為第二筆紅利錢。總之，怎么算？沒有一個(gè)明細(xì)，沒有一個(gè)象利息一樣的東西。農(nóng)行工作人員說，每個(gè)參保的人情況不同，最后分紅都不相同。這樣一來，沒有參照，連身邊人也沒得對(duì)比，他們想給多少就給多少，你不能說少，說少也沒用，感覺就象打發(fā)叫花仔一樣。 我現(xiàn)在對(duì)惠州農(nóng)行及人壽很失望！很憤恨��！用一個(gè)字來形容他們：騙。騙窮人的錢用四個(gè)字形容：?jiǎn)时M天良！ 最后希望通過這個(gè)平臺(tái)，農(nóng)行和人壽兩家能夠給我一個(gè)說法，克扣的部分紅利給予補(bǔ)償！