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中國(guó)銀行柜臺(tái)拒辦2萬(wàn)以下存款

投訴主題:中國(guó)銀行柜臺(tái)拒辦2萬(wàn)以下存款
投訴目標(biāo):中國(guó)銀行 投 訴 人:郭先生
投訴時(shí)間:2013-09-14 投訴地區(qū):內(nèi)蒙古
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=98523

真是太無(wú)聊了,寧可讓柜臺(tái)窗口閑著,也不為儲(chǔ)戶辦理業(yè)務(wù)!當(dāng)?shù)刂袊?guó)銀行寧可讓柜臺(tái)工作人員閑著,也不愿意幫助儲(chǔ)戶辦理存款業(yè)務(wù),理由是“2萬(wàn)元以下存取款應(yīng)前往自助機(jī)辦理”。 今天早上去打房貸款,叫號(hào),排隊(duì),到柜臺(tái)時(shí)候卻說(shuō)不受理兩萬(wàn)以下存取款“,柜臺(tái)人工窗口明明空無(wú)一人,卻把儲(chǔ)戶都趕到一臺(tái)自助機(jī)上,這不是浪費(fèi)國(guó)家人力資源嗎?而且,銀行人工窗口僅受理2萬(wàn)元以上的大額存取款業(yè)務(wù),這對(duì)于其他儲(chǔ)戶而言,是否有‘嫌貧愛(ài)富’之嫌?”

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