本人07年還是08年的時(shí)候在學(xué)校辦理過一張工商銀行的卡，當(dāng)時(shí)宣傳的時(shí)候說該卡只是針對學(xué)生辦理，異地存取款不收手續(xù)費(fèi)，然后填表交身份證復(fù)印件，辦理后也有使用，到畢業(yè)以后忙于工作就沒使用該卡慢慢就淡忘，本月22號偶查發(fā)現(xiàn)居然有920.28的欠款，因?yàn)楹ε略佼a(chǎn)生高額費(fèi)用第二天還了款還，款的時(shí)候居然又多了8元的費(fèi)用，之后打電話投訴要退款，但是處理結(jié)果只給我一個(gè)解釋為什么會產(chǎn)生費(fèi)用，而且回復(fù)我的工作人員態(tài)度非常差，說這個(gè)卡是透支10元的信用卡，我最后一次使用的時(shí)候多刷了9.6，那9.6不是我故意要刷的，之前我存錢在卡上也沒注意用了之后還剩多少，工作人員潛意思就是說這張卡我沒有盡到管理的責(zé)任產(chǎn)生那么多費(fèi)用是我自己的責(zé)任，剛才我還打電話到95588查詢當(dāng)時(shí)辦理的時(shí)候登記的電話號碼是多少，客服說沒有電話號碼登記記錄，還說催款的通知已經(jīng)給我發(fā)過，所以現(xiàn)在不能做退款處理，而且我拿不出證據(jù)說他們在介紹此卡的時(shí)候沒說明這是信用卡，我還在申請單上簽字了，他們在申請單上已經(jīng)說明是信用卡，我在這里想說的是信用卡辦理的時(shí)候能針對學(xué)生辦理嗎？沒有電話號碼的也能辦理嗎？沒有收入能力的也能辦理嗎？用戶沒有收到銀行的催款通知就應(yīng)該承擔(dān)這些費(fèi)用嗎？難道就只有我一個(gè)人說你們在辦卡的時(shí)候已經(jīng)說明是信用卡嗎？所有東西都已銀行的為主那辦卡的人就沒有解釋權(quán)？難道法律就能放縱這些銀行的不合理行為，現(xiàn)在不知還有多少同學(xué)對這張卡的實(shí)際情況不了解正造成巨大損失，銀監(jiān)會的電話我也打過，說我對處理結(jié)果不滿意他們才能處理，我現(xiàn)在就對他們的結(jié)果不滿意