投訴主題:民生銀行信用卡扣費(fèi)問題 | |
投訴目標(biāo):民生銀行 | 投 訴 人:孫先生 |
投訴時間:2014-01-16 | 投訴地區(qū):山東省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=118589 |
辦理民生信用卡后一年后扣除年費(fèi),本人對此無異義,因辦理的該卡與當(dāng)時填寫的聯(lián)系電話號碼的該手機(jī)丟失,后來補(bǔ)辦后收到短信扣費(fèi)詳情,隨后到民生銀行繳納了需要繳納的費(fèi)用,在該行想要辦理信用卡掛失以及銷戶,但是銀行不給辦理,說還不能辦理信用卡掛失和銷戶。后來打電話給客服,客服說我的信用卡已經(jīng)停止服務(wù),未能解決,但是后來又收到短信通知的扣費(fèi)信息,并且為說明具體扣費(fèi)詳情,也未收到扣費(fèi)通知的電話。
【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |