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Lenove ThinKPad SL400系列出現(xiàn)批量性的假死問題,特別嚴重

2009-07-04 00:40:32    廣東省    李先生    點擊:

SL400假死

1.型號:SL400  27437LC 
2.序列號:***FC39
2.出廠日期:2008-10-27
3.購買日期:2009-01-06 
4.購買地點:西安賽格電腦城、陜西美和電子(ThinKPad體驗中心) 
5.問題:

A:假死(每天至少2次),假死的時候,發(fā)出很大的“嘀-嘀-嘀”的聲音,電腦無法進行任何操作,持續(xù)30秒左右,
B:斷網(wǎng)
C:屏幕上有一個壞點,黑色畫面時承紅色,其它時候看不到,劣質(zhì)商品,未向客戶聲明

據(jù)我了解,現(xiàn)在很多SL系列電腦的用戶都存在這個問題,應(yīng)該是電腦自身的缺陷造成的,問題不在個別,強烈要求聯(lián)想出公告處理,正視這一問題,招回此批產(chǎn)品。
之前我投訴過一次,但聯(lián)想只是請一個客服的女孩子打電話給我,讓我把電腦拿去檢查,
大哥,別逗了,這種一天出現(xiàn)一兩次的,不定時的問題,售后服務(wù)可以檢查出來嗎?
聯(lián)想的產(chǎn)品工程師打電話告訴我,他們已經(jīng)注意到了SL400有這種問題,說是他們已經(jīng)在想辦法了,但并沒有回復(fù)我,什么時候可以解決,也沒有回復(fù)我們現(xiàn)在該怎么辦,只是讓我們等消息,據(jù)我了解,有一位網(wǎng)友,和我一樣的等,已經(jīng)超過半年了!
請你們注意深入的了解一下此機型的現(xiàn)狀,在聯(lián)想官方的ThinKPad論壇上,此款機,出現(xiàn)此類問題的用戶已經(jīng)有800多名,論壇上根貼已經(jīng)超過900多,從未見聯(lián)想有任何表示,聯(lián)想根本沒有正視過用戶出面的問題,也根本不重視客戶的投訴。
詳細網(wǎng)址詳:
http://www.thinkworld.com.cn/forum/viewthread.php?tid=216077&extra=page%3D3&page=1

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