2012年6月22日購(gòu)買機(jī)型為320e的手機(jī)，8月16日提示下載軟件升級(jí)包，下載過(guò)程突然死機(jī)。而后開(kāi)不了機(jī)，拿去維修檢測(cè)說(shuō)主板壞了，讓我更換主板。19日進(jìn)行維修，到目前為止尚未回復(fù)我維修情況及完成維修的時(shí)間。手機(jī)損壞期間，曾多次打過(guò)客服咨詢維修情況，但回復(fù)就是長(zhǎng)假缺貨。試問(wèn)如果廠家一直缺貨，難道手機(jī)不要了嗎？購(gòu)買不到2月出現(xiàn)問(wèn)題，太讓人惱火了！