我元月份購買了三星I599，結(jié)果在6月份發(fā)現(xiàn)有死機(jī)，黑屏，有時(shí)沒有鈴聲的現(xiàn)象，然后去了客服，他們給我進(jìn)行了維修，我不是專業(yè)人士，也不知道他們?cè)趺葱薜�，送到維修室約10分鐘以后，他們說修好了，讓我回去試試！接下來此故障不停的出現(xiàn)，我又在8月份左右去了客服，他們說我手機(jī)是白標(biāo)，已經(jīng)脫保了,不給我修，最后和他們爭吵了起來才又給我拿進(jìn)維修室，一會(huì)拿出來又說修好了，我就拿走了。結(jié)果回來一會(huì)原來的故障還在，我打他們客服電話，他們說讓我去給我換主板，我說你們保修卡上明明寫著同樣的故障維修兩次就一個(gè)換新機(jī)，為什么要給我換主板不換新機(jī)，我打了幾次他們的客服，他們的1591號(hào)還有1958號(hào)客服都給我說，我這不算維修，算刷機(jī)！郁悶，像這樣的售后和這樣的產(chǎn)品我們還能購買嗎？請(qǐng)給予消費(fèi)者以個(gè)明確的解釋和答復(fù)！我強(qiáng)烈要求給我更換新機(jī)！