聯(lián)通3G上網(wǎng)卡，號碼145****4465于11月3日被停用，此時卡上11月份的包月消費已經(jīng)繳費完畢，但是無法上網(wǎng)。提示"連接被限制"，與聯(lián)通公司客服電話10010聯(lián)系，3G服務(wù)電話根本打不進(jìn)去，而且此上網(wǎng)卡也無法撥打10010服務(wù)電話，連續(xù)打了3天服務(wù)電話也接不上服務(wù)。

     最后只能以咨詢方式聯(lián)系10010的客戶服務(wù)，留下聯(lián)系電話。兩天后聯(lián)通公司才打來電話，稱卡上話費余額為0時，就是欠費狀態(tài)，就給客戶停機(jī)。

    我不明白，當(dāng)月包月費用我已經(jīng)繳納完結(jié)，為什么不給我提供服務(wù)，為什么要我要多交錢才能享受已經(jīng)付錢的服務(wù)，這不是強(qiáng)盜邏輯嗎?

    客服人員還說,這就是聯(lián)通的規(guī)定，沒有解釋。這符合公平交易原則嗎? 這符合合同法嗎? 我已繳納了服務(wù)費用,而聯(lián)通不提供服務(wù)，還要多交費才給開通服務(wù)，這是什么道理? 就是霸王條款，就是搶劫行為。