使用該公司的短信平臺(tái)發(fā)送短信效果不理想，要求退款時(shí)被告之需扣除30%服務(wù)費(fèi)，但沒有提供任務(wù)法律依據(jù)，只是說是公司規(guī)定，但該規(guī)定在付款前也沒有被告之過。根本是霸王條款，涉嫌欺騙消費(fèi)者。