HTC 328D手機(jī)設(shè)計(jì)問題導(dǎo)致的黑屏，保修單據(jù)全，且在保修期內(nèi)。HTC以已解鎖為理由，逃避保修責(zé)任。HTC的保修條款9.2：用戶自行刷新移動(dòng)電話操作系統(tǒng)，或因使用第三方程序或者病毒等造成的損壞不在三包保修期內(nèi)。此黑屏為硬件損壞，不是操作系統(tǒng)或者軟件問題，HTC理應(yīng)提供保修義務(wù)。智能機(jī)就好比一臺(tái)小型電腦，從沒聽說因?yàn)檠b了盜版系統(tǒng)，顯示器壞了商家就能不給保修的，真是荒唐。強(qiáng)烈投訴。