我在黑龍江省電信七臺(tái)河分公司.辦事一張電信卡.交了13800元。兩年打完，可是現(xiàn)在還有五千多話費(fèi)沒(méi)用完，通知我在2013年3月1日前使用完，否則話費(fèi)清零。太不合理了， 簡(jiǎn)直是在拿我們消費(fèi)者的錢財(cái)當(dāng)兒戲，電信服務(wù)態(tài)度不好，工作效率非常的慢，和諧社會(huì)讓電信和客戶間的矛盾很明顯的顯示出來(lái)了。