2013年1月17日在蘭州電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買了一款三星N719手機(jī)，當(dāng)時(shí)網(wǎng)上顯示庫(kù)存告急，延遲7天發(fā)貨，考慮后覺得能接受。可訂單下了之后12天還沒有發(fā)貨信息，打電話咨詢，告知沒有貨，什么時(shí)候能到貨無(wú)法確定。電信這種行為已涉嫌欺詐，沒有的東西怎么能夠在網(wǎng)銷售。之后聯(lián)系退貨，告知月初才能受理。我的錢放在銀行還有利息，憑什么你電信能夠扣押。現(xiàn)在要求電信退款，并且補(bǔ)償消費(fèi)者損失