本人于2012年月9日購買聯(lián)想昭陽k47筆記本電腦一臺,價格5600元人民幣,使用到2012年12月,硬盤損壞,不能正常開機,在南京,聯(lián)想電腦售后維修服務(wù)部,以電腦超過保修期,不給維修,2013年1月20日,我將電腦送到甘肅省慶陽市聯(lián)想電腦售后維修服務(wù)部進行維修,服務(wù)部接收了我的電腦,出具了收條,同時讓我尋找發(fā)票,我在尋找發(fā)票的時候,服務(wù)部將我的電腦交給銷售商,至今未給我明確的答復(fù)。
我多次撥打了400-100-2002電話,都說我的電腦超過保修期,不能免費維修,對甘肅省慶陽市聯(lián)想電腦售后維修服務(wù)部私自將電腦交給他人的行為沒有定性的說法。