2012年12月22日本人去聯(lián)通營業(yè)廳買手機(jī)(華為U9508),手機(jī)售價1890,本人成功購買后,由于銷售人員語氣強(qiáng)硬、態(tài)度惡劣、銷售話語使本人尊嚴(yán)產(chǎn)生強(qiáng)大壓力。致使本人在迫于無奈和納悶在情況下,不得已再付1100購買聯(lián)通電話卡!屬于詐騙銷售、強(qiáng)制銷售、嚴(yán)重違背了商業(yè)道德、商業(yè)信譽(yù)。發(fā)票內(nèi)容模糊,金額不正確,有偷稅漏稅行為。 本著對聯(lián)通的支持和身邊朋友對聯(lián)通的好評,來到聯(lián)通營業(yè)廳購買手機(jī),當(dāng)時店員1拿出樣機(jī)且沒有馬上給我,而是自己先操作了一會(可能在刪除之前的使用記錄)。決定購買后要求拿新機(jī),店員1稱沒有新機(jī)正品行貨都這樣。本著對聯(lián)通及售后的信任也沒有過多計較,談好價格1890元之后付了款。 接著有店員2過來跟我要身份證,說是要和手機(jī)綁定一下,手機(jī)也實名制了。給了身份證以后,店員2要我選套餐業(yè)務(wù)重新辦理聯(lián)通卡號共1100元。當(dāng)時覺得奇怪就沒同意,店員2卻急了,稱不辦卡手機(jī)不能用,而且用其它的聯(lián)通卡也會自動扣除套餐的費用。店員2在得知我已上班之后竟說:“你都上班了,還在乎這點錢?”本人無奈了,問店員1之前為什么不說清楚, 店員2竟稱:“你也沒問��!你什么都不清楚還來買什么手機(jī)!”店員1也附和到:“之前你也沒問啊�!贝藭r口吻十分逼人,態(tài)度已相當(dāng)惡劣,想著自己1890元剛買的手機(jī)不能用,又擔(dān)心不掏錢辦套餐會招來自身的麻煩,便又付款1100元辦手機(jī)卡。而且發(fā)票上的金額只有2200(真實金額2990)且項目是移動通訊費,也沒有給我任何聯(lián)通的辦號單據(jù)、合約單據(jù)。 之后得知自己買的并不是定制機(jī),聯(lián)通,移動卡都可以用后,便通過聯(lián)通官網(wǎng)投訴,要求退還1100的辦卡費。 投訴過程中曾配合聯(lián)通工作,多次前往聯(lián)通營業(yè)廳商議退款事宜,也多次打電話投訴。直至今日仍投訴無果。而且當(dāng)時店員的銷售話述對本人十分的不尊敬。之后也想過把號銷號就這樣算了,結(jié)果去另一營業(yè)廳得知合約號無法銷號,這就意味著號在我名下只要不充錢就要一直扣費,嚴(yán)重影響本人信譽(yù)�,F(xiàn)要求聯(lián)通賠償各種損失費加辦號費用共2000人民幣,同時把號在本人名下移除。
聯(lián)通營業(yè)廳詐騙銷售,強(qiáng)制銷售
2013-01-31 20:29:11 北京市 12285次
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