2013年2月7日在三九手機(jī)網(wǎng)購買的小米2手機(jī)，在不到一周的時間內(nèi)，出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題，手機(jī)的wifi、藍(lán)牙功能都無法開啟，因2月9日至2月15日為春節(jié)假日無人值班，2月17日送三九手昆明機(jī)佰騰店進(jìn)行售后服務(wù)，其不給以退貨及更換，只能維修為由，至今已過11天沒有明確答復(fù)處理結(jié)果。