
戴爾筆記本保修期內(nèi)不保修
在當(dāng)初買戴爾筆記本時,商家說的售后怎么怎么的好,問題怎么怎么的好解決,用了一年多了,戴爾筆記本的液晶屏出現(xiàn)漏液情況,拿去維修售后服務(wù)中心去,借以人為因數(shù)拒絕免費(fèi)更換,要換必須出錢,我想問問在保修期內(nèi)怎么不換,而且我這個又不是我人為做的,我接二連三的打電話給售后,答案都是一樣的,人為的,要修出錢,而且清灰,出錢,裝系統(tǒng)出錢,那么你售后還能干什么,除了錢你什么都不會啊,還是全球知名品牌,竟然這樣欺騙消費(fèi)者,只管賣,不管修,要修可以出錢,那么《三包》到哪里去了!售后就是一個字錢!錢!錢!
“物理損壞”通常是對電腦狀況的客觀描述,例如部件出現(xiàn)燒灼痕跡、脫落、扭曲、破損、斷裂等。但在我國的“三包”政策、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中,都沒有規(guī)定“物理損壞不予退換和保修”。我的電腦的單號是 35415719065 屏幕是京東方BOE059E