收到的智鵬平板電腦和4代平板電腦手機完全和商家的宣傳不符，商家的宣傳廣告中描述的內(nèi)容可以終生免費上網(wǎng)，但實際商品根本無此項功能，廣告描述中手機有五百萬像素，但是收到的實際商品只有三十萬像素，與事實存在巨大的差距，平板電腦廣告中宣傳的有200萬像素，但是收到的實際商品只有30萬像素，手機和平板電腦均為電阻屏，與廣告宣傳中的電容屏完全不符，我投訴該商家存在嚴(yán)重的欺騙消費者行為，當(dāng)我打電話要求退貨的時候，對方商家提出了需要交納400元的保險金額，這項保險金額等于商品一半左右的價格，這明顯是商家對我們消費者嚴(yán)重的欺詐行為，麻煩幫我調(diào)查該公司，謝謝！