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電信服務(wù)不到位 存在特殊服務(wù)

2013-03-13 12:54:48    上海市    李先生    點(diǎn)擊:

安裝路由器不肯安裝理由是非本公司產(chǎn)品,但其他用戶地區(qū)安裝網(wǎng)絡(luò)時(shí)一并安裝,電話中回答我這算有些特殊情況特殊服務(wù),不能理解。叫我和維修師傅商量 他肯就裝 不肯就不裝 打了維修師傅的電話 結(jié)束是不裝不算他們產(chǎn)品 語(yǔ)氣極差。 最后只想說(shuō)下感受 首先我選擇了電信業(yè)務(wù) 可受到的待遇不同 如果是非本公司產(chǎn)品不安裝理由 那全國(guó)都不與安裝 我無(wú)話可說(shuō) 其次維修基層的服務(wù)態(tài)度也有待改善。

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