本人于2012年7月在移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買(mǎi)的HTCT328t,使用不到三個(gè)月屏幕中出現(xiàn)彩色斑點(diǎn),因?yàn)椴欢,所以沒(méi)去保修。但到今年2月份又出現(xiàn)充電不滿的問(wèn)題,嚴(yán)重影響使用。隨送去保修,但售后維修中心以手機(jī)曾root過(guò)為由,不予保修。 后經(jīng)查證手機(jī)是出現(xiàn)了顯示屏和主板的問(wèn)題,這些都是硬件問(wèn)題,與root軟件沒(méi)有關(guān)系!并且購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)銷(xiāo)售員并未告知root后不保修,還有我已經(jīng)取消了root,手機(jī)還在保修期內(nèi)。HTC訂立霸王條款,已經(jīng)引起了廣大消費(fèi)者的不滿。望貴司明察秋毫,維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,共同抵制損害消費(fèi)者權(quán)益的行為。
HTCT328t,保修期以內(nèi),硬件問(wèn)題不保修
2013-03-12 23:02:05 湖南省 點(diǎn)擊:次
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