我2月21日在優(yōu)米手機(jī)買的手機(jī)，到現(xiàn)在3月4號(hào)一直未給我發(fā)貨，一直讓我等。我要退錢，也不讓我退錢。說(shuō)要手機(jī)到時(shí)，我拒簽才能退款，可是一直不給我發(fā)貨，我怎么拒簽？每次打電話給客服，都是說(shuō)讓我等兩天，盡快發(fā)貨，每次兩天過(guò)后，又說(shuō)同樣的話，我現(xiàn)在要退錢，又不讓退錢。優(yōu)米手機(jī)的網(wǎng)站：http://91umi.com/