本人于4月14日在戴爾官網(wǎng)下訂單，訂購戴爾inspiron 14r 4528筆記本一臺(tái)，4月15日付款成功，截止4月22日，訂單一直沒有處理，沒有任何工作人員主動(dòng)跟我聯(lián)系，先后打5次電話投訴咨詢，都聲稱管不了，前期聯(lián)系到一個(gè)銷售人員，他說轉(zhuǎn)給另一個(gè)人跟進(jìn)，另一個(gè)人就只說讓我等。沒有人為我解決問題。