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小米科技收款 無理由不發(fā)貨

2013-05-01 13:21:28    北京市    侯先生    點(diǎn)擊:

本人于4月26日參加小米活動(dòng),搶購小米2A一臺(tái),12點(diǎn)11下單,12點(diǎn)14分付款成功等待發(fā)貨,距今日5月1號(hào)已經(jīng)過去了六天的時(shí)間,依然顯示“待出庫”狀態(tài),也沒有收到短信提醒出庫。29日多次咨詢小米在線客服,客服態(tài)度惡劣,幾乎不理人,詢問具體發(fā)貨順序是參照什么的,也不回答。后來要求轉(zhuǎn)接投訴,客服代表記錄之后,說24小時(shí)會(huì)有專人給我回電。結(jié)果到4月30日,24小時(shí)過去了,也沒有人回電。后再次致電小米科技客服電話,要求轉(zhuǎn)接投訴,回復(fù)和上次一樣,說24小時(shí)會(huì)有回電,到今天5月1號(hào),24小時(shí)過去了,依然沒有回電。 本人在此投訴小米科技公司,第一:要求解釋發(fā)貨順序是參照什么發(fā)貨的。第二:客服態(tài)度惡劣,承諾的拒不執(zhí)行,要求賠償。

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