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騰訊客服不作為及拍拍退款不及時等情況

2013-05-09 06:13:29    四川省    胡先生    點擊:

尊敬的315領(lǐng)導(dǎo): 您好! 事情是這樣的,我于2013年2013-04-11 17:37:02 在騰訊的拍拍財富通上面購買了雷達表兩塊 金額為596元 因為是打折后的價格,與賣家一番交談之后感覺賣家人還不錯,所以 當(dāng)即就下單 拍下了 并且 事先說好 如果不滿意或者其他原因可以 退貨賣家欣然同意,然后到 4月16日左右 收到表打開看了下 說實話 收到的表并不是很理想,做工粗糙不說 而且 最不能理解的是那個表帶 非常不人性化(因為大家都知道 商家為了適應(yīng)每個人手的大小合適 所以都會刻意的把表帶做得稍長一些,并且表扣子左右不一樣,怎么形容呢比如一塊手表 是由左右兩根表帶接起來的 而左邊的表帶 則比右邊的表帶寬大一點 比如:如果按 左邊表帶有8節(jié)表扣組合 那么右邊就有10扣大概是這個意思 主要意思就是 假如你取左右一個 那么看起來會不協(xié)調(diào) 如果取右邊一扣看起來也不協(xié)調(diào) 如果 左右各取一扣表就小了,女表更是做工粗糙帶著 都有些擠手表地很短 表的情況大概就是這樣),然后 我就跟密家說 我說不是很喜歡 問他是否能退 賣家考慮半天 說可以 也是由于當(dāng)時 出于好心 我說我以前買過一塊表 問他有沒有 然后我就把圖片發(fā)給他看了 賣家一口咬定說有,絕對有,我說行 那我也不退寬了 你直接給我發(fā)一對過來好了 因為以前那塊表以前買的 帶了段時間還算順手,所以 感覺還行,當(dāng)然我就說 為了怕到時候引起不必要的麻煩 讓賣家發(fā)圖片給我看看,賣家說 等會給你看 說著我也把那事忘了 然后過了半天 賣家說 沒關(guān)系的朋友 我覺得保證一摸一樣,你把表給我發(fā)回來吧,我說行吧 于是 我在4月22日的時候把表發(fā)回去了...也是由于我這個天下無賊的心理 他說了我也就這樣相信了 然后他告訴我 需要補30元一塊表的差價 我二話 沒說答應(yīng)了 因為 開始 當(dāng)時考慮到 他寄2次給我 郵費也呀花些錢就答應(yīng)了 當(dāng)時大概應(yīng)該是晚上了 由于 我去玩游戲了 我就說明天補差價給他 他再給我發(fā)過來 然后到了第二天,大概是4月18左右吧 具體時間我忘記了 當(dāng)時反正好象是因為一件什么事給耽誤了 然后 晚上才上到電腦我問賣家我說表給我發(fā)了嗎 我補你差價吧 賣價告之 發(fā)出來了 他說補吧 但是單號要明天才能給你 當(dāng)時就補了 我說行,明天給我也行,,我當(dāng)時心想 也許是 我沒補鉿價的緣故 他給我發(fā)出來 不放心 所以說明天發(fā) 來搪塞一下 所以我也沒有拆穿,然后第二天下午 Q賣家 開始還跟我打馬虎眼 然后 徹底不理我了 開始我以為可能忙 然后過了好幾天沒理我 我就點退款了(因為網(wǎng)購過的人都清楚,買家和賣家 好象有個 什么協(xié)定 網(wǎng)站規(guī)定的不管是拍拍還是淘寶 都是這樣,大概意思是說 比如 賣家發(fā)貨多少天后 如果買家沒有退款 也沒有確認(rèn) 就自動確認(rèn)收貨了 錢就到賣家那 而不在拍拍官方了,以前就這樣被騙過一次 所以 多留了個心眼,就點了退款了 然后 的幾天里每天都有Q賣家 實際是在線的 但是一直都不理 ,我心想 即使到了最后他不理我 也不取消我的退款 錢也會到我這 我就沒管了)....前面就是 這次情況的介紹,,最最最另人氣憤的就是接下來了,,,就在5月3號的時候大概是~心里越想越是氣 想想 差別一個月了 600多塊錢 白白的 被壓在那 什么也干不了 真挺

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