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華為手機(jī)維修不規(guī)范 存在霸王條款

2013-06-19 22:13:53    上海市    楊先生    點(diǎn)擊:

我買(mǎi)的華為手機(jī)壞了,找到這個(gè)維修點(diǎn)維修,維修點(diǎn)是華為指定的,算是正規(guī)的,但是整個(gè)的過(guò)程我很不滿意。手機(jī)修是修好了,但是這里有許多問(wèn)題,我想指出來(lái),不吐不快。 主要有幾點(diǎn): 首先:按理說(shuō),機(jī)身他是保修一年的,我的是在保修期內(nèi)的,他拿去檢測(cè)后給我看手機(jī)主板上一小塊白色的絮狀物,說(shuō)是手機(jī)浸水主板被腐蝕了,說(shuō)要換主板。好吧,我馬上就懂了,因?yàn)樗麄兊姆潜P迼l例里明確了外力致?lián)p和浸水等不當(dāng)使用是不在保修范圍里。所以要收費(fèi),果然,換個(gè)主板要320。當(dāng)時(shí)我也不想爭(zhēng)辯什么,因?yàn)槲抑勒f(shuō)什么都沒(méi)用。我是正常使用手機(jī),絕對(duì)沒(méi)有掉進(jìn)水里去,不然也不會(huì)只會(huì)被腐蝕一小塊,而是都被腐蝕。 其次:是這個(gè)320的價(jià)格,這個(gè)價(jià)格怎么界定的???我發(fā)現(xiàn)只要去修手機(jī)的,大都都是換主板,不管任何機(jī)型,一律統(tǒng)一價(jià)格。。。我在想,我那個(gè)主板,是不是只要把上面那層絮狀物清除掉,是不是就正常了,我不是這方面的專業(yè)人士我不能亂說(shuō)什么,但是我知道那塊主板大部分的東西應(yīng)該都是好的~說(shuō)不定他拿回去修修就好了。 最后:被換下的主板上的個(gè)人信息,用戶隱私信息,誰(shuí)來(lái)保護(hù)???大多數(shù)人在手機(jī)壞的時(shí)候,內(nèi)存里都是有電話簿,私人照片,文檔什么的。維修點(diǎn)不會(huì)幫你進(jìn)行數(shù)據(jù)拷貝的,他只會(huì)告訴你主板換了之后東西都沒(méi)有了,但是,你的被換下來(lái)的主板里那些東西有沒(méi)有被刪,會(huì)不會(huì)被別人看到你根本就不知道,是不是?

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