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電信未經(jīng)客戶同意強加客戶消費

2013-06-23 15:04:09    福建省    楊先生    點擊:

今天早上,本人發(fā)現(xiàn)10001888發(fā)來的短信:您已成功定制中國電信動漫基地提供的專題包-北京奇樂.從本月起收取信息費包月,月租8元. 客服電話400-8867686.接收時間1點20分. 可是,本人從未定過除了套歺以外的服務,于是本人即打電話400-8867686詢問,客服說即然你不喜歡就取消吧,本人想即然取消了就算了. 可是,使料未及的是,又收到一條短信:您已成功取消中國電信動漫基地提供的專題包-北京奇樂,從下月起不再收費.這就是說:本人必須為電信這荒唐的 強加于人的服務買一個月的單!這真是中國電信最荒唐的服務!世界上絕無僅有! 本人強烈要求中國電信退還非法竊取的8元費用,並保證不再發(fā)生類似事件!

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