本人購買一臺三星N7102手機(jī)，買前查看相關(guān)資料時(shí)，其說明該手機(jī)為雙卡全頻段手機(jī)，上個(gè)月送孩子到美國聯(lián)系上學(xué)，一下飛機(jī)，手機(jī)無信號，和家里聯(lián)系不上。家人擔(dān)心墜機(jī)等事故，也使我和校方無法及時(shí)聯(lián)系，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失和麻煩。曾打電話和三星聯(lián)系，至今未得到明確答復(fù)，附上該公司產(chǎn)品宣傳圖片截圖