手機后買后經(jīng)常在打電話或待機時出現(xiàn)發(fā)熱現(xiàn)象，嚴重影響使用。跟三星客服聯(lián)系后去三星售后檢測不能給出合理解釋，還說發(fā)熱厲害是正常的。再次致電三星客服，三星客服表示只根據(jù)售后檢測來作為依據(jù)，絕口不提發(fā)熱問題。并至今沒有回復處理意見！