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三星手機(jī)GT7102實(shí)際與宣傳不符

2013-07-30 17:13:28    香港區(qū)    徐先生    點(diǎn)擊:

三星(中國)投資有限公司宣傳其產(chǎn)品Galaxy Note 2 N7102合約機(jī)支持四頻, 支持規(guī)格如下: 小卡, 卡槽一 GSM 850/900/1800/1900 + WCDMA 850/900/1900/2100 大卡, 卡槽二 GSM 850/900/1800/1900 受該宣傳誤導(dǎo),本人于2013年4月15日在深圳華強(qiáng)北*購買三星Galaxy Note 2 N7102手機(jī),后發(fā)現(xiàn)宣傳的四頻無法兌現(xiàn),漫游受限。 實(shí)際狀況: 小卡, 卡槽一 WCDMA 850/1900不能工作 大卡, 卡槽二 GSM 850/1900不能工作 而三星公司之后的宣傳彩頁、網(wǎng)站竟然對其宣傳的頻段參數(shù)進(jìn)行了修改。 因此投訴三星(中國)投資有限公司虛假宣傳,侵害消費(fèi)者權(quán)益,要求按相關(guān)法規(guī)退一賠一,并賠償相應(yīng)損失。 本人曾向三星公司、本地工商局對此投訴,而三星則是百般推諉、無理拖延,這是對消費(fèi)者權(quán)益的肆意踐踏! 懇請貴單位履行監(jiān)管職能,予以查處。

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