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東芝電腦出毛病本身問(wèn)題沒(méi)有解決 零碎問(wèn)題爆多

2013-07-29 11:35:16    天津市    王先生    點(diǎn)擊:

22號(hào)本人攜帶問(wèn)題電腦去東芝售后,讓其測(cè)試,對(duì)方說(shuō)是我電腦風(fēng)扇損壞的原因,本人不信,就到附近維修點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試,稱(chēng)主板有問(wèn)題,某主板硬件燒壞連帶電腦側(cè)面USB口不能正常工作,我的電腦主板的保修是2年,至今沒(méi)有過(guò)保,23號(hào)本人帶測(cè)試人員一同去售后解決問(wèn)題,售后承認(rèn)主板有問(wèn)題并接受對(duì)本人電腦維修,三天之后售后給本人打電話(huà)稱(chēng)電腦已修好,但沒(méi)有說(shuō)攝像頭和麥克風(fēng)損壞,本人到售后去領(lǐng)了筆記本才對(duì)本人說(shuō)明攝像頭損壞一事,本人覺(jué)得是小事,電腦本身可以工作娛樂(lè)就不再追究,誰(shuí)知28號(hào)偶然想看DVD,但DVD光驅(qū)不能工作,讓本人很惱火。今天去鄰居家插網(wǎng)線(xiàn)準(zhǔn)備測(cè)試電腦娛樂(lè)功能,老問(wèn)題也沒(méi)有給解決,玩游戲還是老樣子。根本沒(méi)有解決問(wèn)題,反倒還增添了以上DVD,攝像頭,麥克風(fēng)不能正常工作的問(wèn)題。我們老百姓買(mǎi)臺(tái)電腦不容易,本身壞了是想修好,沒(méi)想到送到最信的過(guò)的售后能修成這樣?實(shí)在不敢想象現(xiàn)在的售后都是什么居心。我要投訴東芝售后,并且投訴東芝售后點(diǎn)天津市南開(kāi)區(qū)白堤路186號(hào)天津電子科技中心806室這家店,態(tài)度極其惡劣,欺騙消費(fèi)者花冤枉錢(qián),耽誤消費(fèi)者的時(shí)間,希望315可以給予解決,并為廣大消費(fèi)者討回公道。

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