7月24日在戴爾官方網(wǎng)站購(gòu)買的一臺(tái)T3600工作站,29日到貨 工作人員上門安裝,30日下午出現(xiàn)大量噪音,可與發(fā)動(dòng)機(jī)PK 明顯的不正常,第二天即與戴爾聯(lián)系,轉(zhuǎn)到售后 聯(lián)系工程師,多方溝通后 檢測(cè)后 告知電腦沒問(wèn)題 一切正常,試問(wèn)哪臺(tái)電腦開著跟開汽車轟炸機(jī)一樣的,如果這種正常了,那我之前買的十幾臺(tái)戴爾工作站 沒有發(fā)出噪音那就不正常了,多次電話調(diào)節(jié)后 工程師答應(yīng)上門更換電源機(jī)箱,答應(yīng)后的2個(gè)小時(shí)工程師再次打電話與我聯(lián)系,說(shuō)可能更換電源還是不行,需申請(qǐng)更換主機(jī) 第二天聯(lián)系我,第二天與工程師聯(lián)系 這個(gè)時(shí)候已經(jīng)是8元8日了,被告知 領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)這個(gè)電腦有噪音正常的,TMD 誰(shuí)的電腦用起來(lái)跟開戰(zhàn)斗機(jī) 一樣是正常的,后面的結(jié)果就是一直聯(lián)系 一直拖著 不予解決 不肯上門 拒絕上門更換,上門維修,上門檢測(cè)。第二天就聯(lián)系的,戴爾公司沒有履行三包原則 敷衍消費(fèi)者,請(qǐng)求給予解決 幫忙維權(quán) ,感激不盡
戴爾官方網(wǎng)站出售問(wèn)題及不予受理?yè)Q貨
2013-08-12 11:31:11 廣東省 點(diǎn)擊:次
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