本人在一月八日在當?shù)刭徺I三星N7102,一月十二日出差去香港,在當?shù)貨]有3g信號,影響正常工作,本以為自己設置問題,回國后發(fā)現(xiàn)此款手機根本不支持 WCDMA 850/1900頻段 三星給出數(shù)據(jù): 小卡/卡槽一 GSM 850/900/1800/1900 WCDMA 850/900/1900/2100 大卡/卡槽二 GSM 850/900/1800/1900 實際狀況: 小卡/卡槽一 GSM 850/900/1800/1900 工作 WCDMA 900/2100 工作 WCDMA 850/1900 不工作 大卡/卡槽二 GSM 900/1800 工作 GSM 850/1900 不工作 結果: 此手機無論用任何方式,漫游也好,用本地Sim卡也好, 大卡絕對沒有可能在北美工作, 911 報警電話都不能打 小卡絕對沒可能在 WCDMA 850/1900 的地方使用 3G網絡,后出國幾次均不能使用,三星作為國際集團,在全球發(fā)售三款note2手機,只有7102是針對中國人制作,為什么只有這款型號不能全球使用,三星虛假宣傳,對中國人歧視做法,多次打售后電話溝通,根本不給解決,現(xiàn)在要求三星按照中國消費者權益保障法退一賠一。