我于2012年11月5日在北京中復(fù)電訊購買聯(lián)想A690手機(jī),價(jià)格1499元。在使用過程中,多次出現(xiàn)不能開機(jī)的情況,但把電池卸下并裝上后,能開機(jī)。在2013年8月27日早上發(fā)現(xiàn),聯(lián)想手機(jī)又不能開機(jī)。于是在該日下午去聯(lián)想的公主墳的維修店申請(qǐng)維修,前臺(tái)維修人員重新裝了電池仍不能開機(jī),于是送給后臺(tái)的資深工程師維修。一個(gè)小時(shí)候后,前臺(tái)維修人員說:“經(jīng)檢查,不能開機(jī)由于大電流引起,不屬于保修范圍。需要自付500元維修! 因?yàn)槲业氖謾C(jī)正在保修期限內(nèi),我查閱聯(lián)想的三包說明書的排外條款,沒有提到大電流不保修的情況。而且同行業(yè)的其他手機(jī),在這種情況下都保修。 我的要求是:1、聯(lián)想履行其保修承諾;或2、退貨退款;或3、賠償我1000元的損失。 請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)主持正義。
聯(lián)想手機(jī)A690拒絕保修
2013-08-28 13:05:49 北京市 點(diǎn)擊:次
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