本人買了一部HTC手機，在保修期內(nèi)顯示屏壞了，2013年7月22號左右到福州HTC手機售后維修，當時工作人員告知沒有配件，要等2~~3周，到時通知我再來換屏，我當時就要求給備用手機，工作人員說沒有備用手機，然后就回來等配件，直到今天20013年9月5日，都40多天了，其中也打過多個電話，對方一直說配件沒到，要我再等，到了時再通知我去修，也沒法給個限期，總不能叫我一直等下去吧，40多天都沒手機用了。請你們幫我解決下，謝謝！