我的相機是去年12月6在京東商城上買的，有保修卡和正規(guī)的發(fā)票，金額是2399元，相機保修期是一年，今年8月份的時候相機黑屏，不能使用，所以送過去維修。前臺小姑娘就直接給我錄了一個保修外，然后備注里面寫上有撬過的痕跡。經過一提醒，小姑娘說我錄錯了，然后又在單子上寫了一個保修內。過了幾天他們就打來電話，跟前幾臺單子上說的一樣，說相機被撬過，要維修的話得花錢，報價是2000多。我相機在保修期內，我本人怎么可能沒事去撬相機。很常理的問題。而且奇怪的事，一拿過去，不給過檢測前臺就能看出來你的相機是個什么問題，根本不用技術部門檢測，直接就給你一個結論說相機被撬過，不給修，要修得給錢。這種內外聯合起來欺騙消費者，希望315給一個公正的說法！