本人委托深圳中測公司從深圳寶安74區(qū)，于2011-09-17快遞2件檢測儀器到惠州給本人（單號：8004 2734 3240），2011-09-18上午，惠城營業(yè)點快遞員上門送快遞，只送來了1件貨，包裝嚴(yán)重受損，我立即當(dāng)著快遞員的面，打開了快遞，里面電子稱嚴(yán)重?fù)p壞，我當(dāng)即用相機(jī)拍下了受損的貨物和快遞包裝，而且快遞件數(shù)不對，我當(dāng)即拒絕簽收！ 2011-09-18，深圳寶成給我打來電話，說讓我到惠城營業(yè)網(wǎng)點看另外1件貨是不是也有損壞，沒有的話，可以簽收附單的貨物，我于2011-09-18晚7點多鐘到惠城網(wǎng)點，查收了附單沒有問題的貨物。2011-09-19，深圳寶成分點打電話給我，要我傳有問題快遞的圖片給他們，我于（日期:2011/9/19 12:21:52 通過QQ將圖片發(fā)至：QQ號：1965566908，把圖片發(fā)給了深圳寶成分點，而且對方（速爾快遞 12:23:22）通過QQ告訴我： 沒簽收我這邊會處理好的）。2011-09-20到月底，打了有幾次電話，詢問有問題快遞處理情況，都說快遞要由虎門中心處理，說一有處理情況，會馬上跟我聯(lián)系。 2011-10-12，還等不到處理情況，我打電話0755-33863955，要求給處理結(jié)果，接線員說要找他們的劉主管，并告訴了我電話：0755-33863851，打了幾個電話，一下子說他沒在位置上，一下子說出去了，等到了下午五點多，終于找到了劉主管，劉主管說要了解下情況后給我回電話；過了幾分鐘后，打回了電話，詢問如何處理的情況后說要報老板處理。等到六點多，回了個電話說老板沒在，要第二天老板回公司了，有了處理情況后，給我回電話，說10-13日一定會給我回電話，可13日一直沒有回電，后面幾天，我打了有五六個電話，找劉主管，都說沒有在公司。 等到2011年11月3日，我繼續(xù)找他們劉主管，這一次還是原來的情況，說他出差虎門，要我三點多打電話過來找他，可四點左右，還是一樣找不到他；后面有個姓柯的小姐接了電話，說只給我賠50元，我說不可能的，我買新的電子稱都要300元。 我真希望315投訴網(wǎng)，能夠協(xié)助幫我處理下，因為速爾快遞，真的很不講信用，我真希望能夠拿到我貨物“電子稱”的賠償！要求速爾賠償我電子稱300元！ 另外，希望國家能對快遞公司進(jìn)行一些必要的監(jiān)管，完善監(jiān)管體制，對那些不講信用，服務(wù)態(tài)度差的快遞公司，能夠有相應(yīng)的處罰體制！