投訴主題:隨州韻達(dá)快遞派件人員態(tài)度惡劣
投訴日期:2012-04-12 投訴地區(qū):湖北省 投訴人:王女士
我是做網(wǎng)店的,本來當(dāng)初想和韻達(dá)合作,結(jié)果價格沒有談好就沒有合作成,我后來就一直和圓通快遞合作,但是有的退回件需要韻達(dá)派件,他就眼紅 不高興,派件從來不進(jìn)院子,我住在5樓,本著相互理解的原則,我都是下去取,但是他經(jīng)常把車停在很遠(yuǎn)的地方讓我去取,而且態(tài)度極其不好,一口一諷刺的口氣,并且說我就是不給你派進(jìn)去又怎么了,我是個孕婦,我去取個件還要看他的臉色,滿到處去找他,今天我們這里下雨,我的件他也不用東西蓋一下,把我的件弄得好濕,而且每天都是接近晚上才派過來,最后他還和其他快遞公司的人員相互勾結(jié),竊取我的資料,挑撥離間,我一個做生意的,我也不可能和每家快遞都能合作,快遞競爭很激烈,但是不能因為我和他不合作,他派我的件就這種態(tài)度和嘴臉,我是一個消費者我沒有錯,韻達(dá)快遞員也有派件費,為什么不進(jìn)院內(nèi),把車停在外面讓我跑很遠(yuǎn)去取,你們隨州韻達(dá)的派件員電話是:07227029025 也太囂張了,工作服不穿,工號沒有,態(tài)度惡劣,事后總部聯(lián)系他電話也不接,根本無視韻達(dá)總部和顧客對他的投訴,希望的處理意見是,必須讓該工作人員當(dāng)面賠禮道歉,派件必須進(jìn)院內(nèi),按照指定的地址派送
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