幫別人快遞了一件衣服，今天中通來給送貨，按照以往網(wǎng)購經(jīng)驗，我說讓我先看貨吧，她說你先簽字，我給你找，我說等下，我要先驗貨，然后她說不簽字不能驗貨，我說我就看看 東西對不對，有沒有問題，沒有問題 我一定簽字，結(jié)果這邊就不讓，還說，不簽就拒收，然后，我說，請你諒解，我這是給別人帶的，我得看看，不然出了問題多不好，然后那邊就說，你不簽字我就拿走，你自己讓你朋友去取吧，我是不給送了， 因為 其它快遞都先驗貨后簽字，所以 我就給他們客服打電話，結(jié)果客服說這是規(guī)定，必須這樣，我說別家快遞不這樣啊，就你家這樣，她說整個行業(yè)都這樣，我說你這是霸王條款，她說你看要不要，不簽字 沒辦法，你自己和你的賣家聯(lián)系， 后來我百度一看 國家郵政局《快遞服務(wù)郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定：快遞服務(wù)人員將快件交給收件人時，應(yīng)有義務(wù)告知收件人當(dāng)面驗收快件；驗收無異議后，驗收人應(yīng)確認(rèn)簽收。這一標(biāo)準(zhǔn)明確了快遞物品“先驗收，后簽字”的操作程序。然而，事實如何呢？對于許多公司來講，一紙空文罷了。筆者隨機(jī)撥通5家快遞公司的服務(wù)熱線，當(dāng)被詢問收貨能否“先驗貨，后簽字”時，除了一家國際快遞公司外，4家快遞服務(wù)人員皆稱，規(guī)定是“先簽字，后驗貨”，如果外包裝完好，即完成了送達(dá)義務(wù)，物品損毀，不能負(fù)責(zé)。 我覺得 這個事情真的不大 但是很氣人，完全無視消費者存在，態(tài)度惡劣，應(yīng)該有部門嚴(yán)懲他們�。。�！并且 把這種惡習(xí) 改掉 跟消費者道歉