投訴主題:雅迪機場店不履行三包義務(wù)
投訴日期:2013-03-07 投訴地區(qū):北京市 投訴人:牟女士
2013年3月6日,家里老人新買了一臺強勝電動三輪車,當(dāng)時商家搞活動,是以家里一輛舊的電動自行車折舊1000元,再添2298元買的一臺電動三輪車,當(dāng)天老人騎回家后發(fā)現(xiàn)電動三輪車沒有自行車好掌握,怕以后出行不便,于2013年3月7日早晨給商家打電話,要求更換一臺電動自行車,商家推三阻四不予更換,并且輪流接聽電話人員,最后本人指出商家的行為是強買強賣行為,并且不履行三包義務(wù),我要到3.15投拆他,商家就說我拿3.15威脅恐嚇?biāo)?并且態(tài)度很惡劣.現(xiàn)在新買的三輪車停放家中,沒人能騎,我們又不是退,只是更換一下,商家都不給解決,這樣的商家太不可信了,怎么還能做代理商.在經(jīng)聲明,電動車本身沒問題,只投拆商家不給更換,態(tài)度惡劣.
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