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淘寶收貨不到十天 購(gòu)買(mǎi)的食品在保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)

投訴主題:淘寶收貨不到十天 購(gòu)買(mǎi)的食品在保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)
投訴目標(biāo):淘寶 投 訴 人:馬女士
投訴時(shí)間:2013-06-25 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=82880

訂單號(hào):359721561214177 我在這個(gè)商家的店里買(mǎi)了兩包 海南特產(chǎn) 天際 椰子角 500g克包裝,6月8日收貨的時(shí)候沒(méi)有問(wèn)題,6月17日在吃第二包的時(shí)候,打開(kāi)發(fā)現(xiàn)食品發(fā)霉了,產(chǎn)品標(biāo)注的是13年4月生產(chǎn),保質(zhì)期九個(gè)月,在保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)了。6月17日就在淘寶申請(qǐng)了維權(quán),找商家解決,商家扯皮說(shuō)我已經(jīng)確認(rèn)收貨了,當(dāng)時(shí)產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題,不同意退貨,申請(qǐng)?zhí)詫毦S權(quán),淘寶要我出示物流證明,要求證明我收貨的時(shí)候有質(zhì)量問(wèn)題才能解決,但是收貨的時(shí)候真的沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,而且具體快遞員我根本無(wú)法找到!,F(xiàn)在手里只有變質(zhì)的椰子角。。其實(shí)一包椰子角只有不到20塊錢(qián),但是事情我感到很氣憤,希望這里能找到公道。

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