我的快件2013年8月25日就到了南京,結(jié)果我聽快遞員說南京分公司發(fā)錯快遞區(qū),造成我是城南的快件,跑到了城北,之后打電話聯(lián)系天天快遞進行說明,之后給了我一個電話13770799172來處理,和該快遞員聯(lián)系后,說好26日下午5點30分送到,結(jié)果到了時間我打電話給他,說今天肯定送不到,明天才能送,我說講好的事情怎么能這樣,他說本來就不應(yīng)該他送,不行你就去投訴.
綜上我覺得南京天天快遞管理混亂,出了錯后沒人管理,快遞員說話不算數(shù),態(tài)度較差,完全沒有服務(wù)行業(yè)應(yīng)有的素質(zhì).
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