投訴主題:韻達快運快遞公司代簽 延誤 態(tài)度惡劣 | |
投訴目標:韻達快運 | 投 訴 人:鄧女士 |
投訴時間:2013-10-15 | 投訴地區(qū):浙江省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=103912 |
包裹到達后,不送,晚上信息告知自取,想退貨,告知已代簽。只好第二天自己跑去拿,告知必須晚上來,因為昨天的信息今天已經(jīng)失效。經(jīng)反復(fù)說明不方便晚上取,于是很不愉快地翻找,找到后不管包裹里是什么,狠狠往臺上一扔。態(tài)度極其惡劣。再次想拒收,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)代簽。 單號:1900515586398 特此投訴,請予以處理并給予答復(fù)。非常謝謝。
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