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韻達(dá)快遞省內(nèi)件一個(gè)禮拜還沒(méi)派送到位

投訴主題:韻達(dá)快遞省內(nèi)件一個(gè)禮拜還沒(méi)派送到位
投訴目標(biāo):韻達(dá)快遞 投 訴 人:魯先生
投訴時(shí)間:2013-11-09 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=108501

本人2號(hào)晚上寄送一個(gè)快遞從深圳龍崗區(qū)寄往深圳寶安區(qū),投寄公司為匯通,但是他們派送不到,沒(méi)有跟我本人說(shuō),直接發(fā)往了廣州匯通分撥中心。我致電要求立馬給我轉(zhuǎn)順豐快遞,因?yàn)榧芗,但是他們?日晚上轉(zhuǎn)了韻達(dá)快遞,韻達(dá)快遞是在5日上午就雞精從廣州到達(dá)了深圳,一直積壓到今天9日還沒(méi)人進(jìn)行派送,我這是給國(guó)外客戶的一個(gè)樣品,現(xiàn)在寄送的地址只是一個(gè)貨代公司地址,他們要幫我寄到國(guó)外去的,現(xiàn)在因?yàn)轫嵾_(dá)延誤了我一個(gè)禮拜,客戶已經(jīng)跟我說(shuō)他會(huì)自己找其他的公司,不會(huì)找我合作啦!最氣憤的是我從5日一直打電話打到9日,就光打韻達(dá)的電話,他們的400電話,上?偛侩娫挘瑥V州分撥中心電話,深圳分撥中心電話,派送員電話,打了我70多元話費(fèi),但是一直沒(méi)人給我把這個(gè)問(wèn)題解決,他們也沒(méi)引起重視。給到的回復(fù)都是:請(qǐng)稍等,我們?cè)谔幚,我們主管?huì)給您電話之類的話,但是一直沒(méi)處理,就是這樣子的敷衍態(tài)度。在網(wǎng)上只要隨便一搜韻達(dá)出來(lái)的全是:垃圾公司,你不服去投訴我啊之類的話,真的覺(jué)得他們不是做快遞的,更像是搶錢的!希望幫忙處理!

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