投訴主題:龍邦物流物品損害 | |
投訴目標:龍邦物流 | 投 訴 人:蔣女士 |
投訴時間:2013-11-10 | 投訴地區(qū):廣東省 |
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=108681 |
2013年11月8日我寄得東西揭陽惠來到廣州永泰的,本來9日就應該到了,后來一直沒有收到,打電話問客服他說晚點了,9日一整天放他們倉庫不給我送來,說好10日早上一定送,10日早上打電話一查,他說你的快遞好像漏水,退回去了。我寄得是海鮮啊,填好的是食品,就是因為他們一直放在倉庫不送過來,所以才漏水了。然后他們一直退到10號晚上7點鐘才退回到,快遞里面的海鮮全部臭了,都丟掉了。我從來沒見過哪個快遞寄東西可以把客戶的東西寄壞掉的。而且寄了那么多天,我是有快遞單號的,我希望他們給我一個合理的解釋和道歉。他們設的那些投訴的地方也沒有給出合理的道歉?爝f單號:688732034511
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