我是在2013年10月份來(lái)這家工作室和我母親一起照的母女照，照完后十一月下旬他們通知我去取相冊(cè)，我去了他們告訴我說(shuō)我的相冊(cè)找不到了讓我改天再去取，我當(dāng)時(shí)很生氣，不知道工作室方面的工作是怎么做的，我就讓他們找到后就發(fā)快遞寄給我，但是過(guò)去一周時(shí)間他們都沒(méi)有聯(lián)系我，我打過(guò)電話詢問(wèn)，他們說(shuō)又讓廠家重新做了，我就很疑問(wèn)我的相冊(cè)到底是做了還是根本就沒(méi)做。然后又過(guò)了兩周時(shí)間，我的相冊(cè)終于快遞到了，打開(kāi)一看水晶相冊(cè)的前后水晶全都碎了，我又給他們發(fā)回去重做，來(lái)回折騰讓我兩個(gè)月都無(wú)法拿到相冊(cè)，我就去大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)給他們工作室寫(xiě)了差評(píng)。 就這樣來(lái)回來(lái)去的折騰連個(gè)說(shuō)法都沒(méi)有，再重新做相冊(cè)我不知道又要多久才能收到。按道理我都是應(yīng)該跟工作室要賠償?shù)�，但是他們不同意，再三溝通下才同意補(bǔ)償我兩張24寸放大片。但是他們又立刻跟我說(shuō)，發(fā)現(xiàn)了我在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上寫(xiě)的差評(píng)，讓我必須刪除才可以拿到賠償?shù)恼掌�。我�?dāng)時(shí)就很氣憤，因?yàn)閷?xiě)點(diǎn)評(píng)是我自己的權(quán)利，我沒(méi)有瞎編，也沒(méi)有歪曲事實(shí)，更沒(méi)有惡意攻擊，沒(méi)有理由讓我刪除。而且在我去取相冊(cè)的時(shí)候，他們又讓我在一個(gè)他們?cè)鐢M好的協(xié)議上簽字，大致意思是顧客看了照片后，同意刪除點(diǎn)評(píng)。我說(shuō)是誰(shuí)規(guī)定你們這樣寫(xiě)的，他們說(shuō)他們店里就是這樣的，想拿補(bǔ)償?shù)臇|西就要?jiǎng)h點(diǎn)評(píng)，還讓我當(dāng)場(chǎng)就刪。我說(shuō)那如果我現(xiàn)在給你刪了，把照片拿走，回去再寫(xiě)不也一樣，他們說(shuō)這就是人品問(wèn)題了。于是，我只拿了我該有的相冊(cè)，沒(méi)有拿補(bǔ)償?shù)恼掌�，我說(shuō)照片我不要了，我也不會(huì)刪點(diǎn)評(píng)的。 我相信無(wú)論是誰(shuí)遇到這種情況都會(huì)很氣憤，哪個(gè)顧客也不愿意和商家發(fā)生矛盾，更不會(huì)缺那兩張補(bǔ)償?shù)恼掌�。拿這個(gè)作為交換讓我刪除點(diǎn)評(píng)實(shí)在不可理喻！況且我的點(diǎn)評(píng)先寫(xiě)在前，又不是談好了賠償后才寫(xiě)的，而且就算沒(méi)有賠償一事，商家也不該讓顧客刪除點(diǎn)評(píng)，這樣的霸王條款，絕對(duì)不能接受，自身的利益必須捍衛(wèi)！希望有關(guān)部門(mén)嚴(yán)查，還消費(fèi)者公道！