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韻達(dá)快遞快件丟失 一直不愿意處理

投訴主題:韻達(dá)快遞快件丟失 一直不愿意處理
投訴目標(biāo):韻達(dá)快遞 投 訴 人:紀(jì)先生
投訴時間:2014-01-07 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=117543

快遞丟失 一直不愿意處理 一直拖 一直說過兩天 現(xiàn)在都過了好多個兩天了 上個月的到現(xiàn)在還沒辦法處理我不知道還要等多少個兩天 沒辦法了 只能來315這里投訴了 下面是韻達(dá)快遞的單號 1900599942205 這個是丟件的 1900599939538 這個客戶沒簽收 因為超區(qū)了 快遞也沒打電話就丟到其他地方去 然后叫客戶去那個地方拿 客戶過去 件已經(jīng)丟失了 26號開始就一直找快遞問怎么辦 快遞說賠償我們 叫我們截圖什么什么的 然后叫我們重新發(fā)貨給客戶 但是就是不說什么時候賠償 一說到賠償 快遞就沒理人了 終于堅持到2014年1月7日 快遞回復(fù)了我們 之前的人員不在 她要后天回來 你在來找她吧 回復(fù)了這3句話 突然讓我又有等下去的決心啊 還有丟件的那個 快遞也不鳥人 說了找下快遞 找了也蠻久了 非常無聊 客戶也一直在催 沒辦法了 來315投訴看下處理速度怎么樣吧 還有 韻達(dá)快遞應(yīng)該快倒閉了吧 400-821-6789 這個電話打了N年 能打通的幾率真坑爹 4個手機(jī)輪流打 打了幾個小時 終于通了 通了還客服接

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