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韻達(dá)快遞私自退回郵件 服務(wù)態(tài)度惡劣辱罵顧客

投訴主題:韻達(dá)快遞私自退回郵件 服務(wù)態(tài)度惡劣辱罵顧客
投訴目標(biāo):韻達(dá)快遞 投 訴 人:陳先生
投訴時(shí)間:2014-01-02 投訴地區(qū):山東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=116747

韻達(dá)快遞156 6987 6187浙江溫州聯(lián)通號(hào); 我的快遞包裹寄到公司,快遞員要求我下樓自取,那天我不在公司,我說(shuō)幫忙送到樓上去吧,他口氣非常強(qiáng)硬的告訴我:我是韻達(dá)快遞員,不是給你上門服務(wù)的,你還想不想要了? (這是原話,我有電話錄音)我就納悶他哪來(lái)這么多氣(本來(lái)我想叫同事幫忙下去取,我看他這個(gè)態(tài)度就讓他放在門衛(wèi)那)我說(shuō) 你別嚷嚷,你要是不方便放門衛(wèi)那。 他說(shuō):我不認(rèn)識(shí)你們門衛(wèi),反正我不能送上去,你自己看著辦。(電話被掛。 【后查詢包裹被退!先服務(wù)態(tài)度惡劣,后未經(jīng)我本人同意退我郵件,投訴說(shuō)是臨時(shí)工,總部投訴說(shuō)經(jīng)核實(shí)會(huì)給予相應(yīng)處罰,消費(fèi)者權(quán)益根本得不到保障,這樣胡作非為,竟然沒有人來(lái)制止?!】韻達(dá)快遞156 6987 6187浙江溫州聯(lián)通號(hào)

【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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